צרו קשר
אקטיבצית סים

תנאי התוכנית ALOHA מחובר

לקוח יקר,
להלן תנאי התוכנית המפורטים בטופס זה.
התנאים שלהלן כפופים ומצטרפים לתנאים במסמך "תנאי ההתקשרות הכלליים" ולתנאים בטופס סיכום פרטי עסקה.
אין בתנאים אלו כדי לגרוע מהתנאים הקבועים במסמך תנאי ההתקשרות הכלליים וטופס סיכום פרטי העסקה.
תנאי התוכנית ושירותים נלווים

שם התוכניתALOHA מחובר
תשלום חודשי50 ₪
מה כוללת התוכנית

GB 25 לגלישה סלולרית בישראל;

3,500 דקות שיחה ו-3,500SMS בישראל ליעדים סלולריים ישראלים בלבד

100 דקות לחו"ל (בכפוף לרשימת המדינות הנתמכות כמצוין באתר החברה)

סים רגיל / Esim בעלות חד פעמית של 10 ש"ח

אפליקציית אלוהה APP – הוצאת וקבלת שיחות והודעות בחו"ל ללא תשלום נוסף 

SMS למייל – תוכל לקבל ביעילות ובמהירות SMS למייל שתבחר

תעריף לדקת שיחה בישראלכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תעריף להודעות SMS ליעדים סלולריים (בלבד) בישראלכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תשלום עבור גלישה סלולרית

25 GB לגלישה סלולרית בישראל, ללא כל תשלום נוסף מעבר לעלות החבילה. בשימוש העולה על נפח גלישה זה לא יתאפשר המשך גלישה. במקרה זה ניתן לפנות לשירות הלקוחות על מנת לברר את אפשרויות הרכישה של נפחי גלישה.

הגלישה מיועדת למכשירי סלולר בלבד ולא למכשירי ראוטר. מנוי אשר יגלוש במשך 4 ימים, בכל יום, ברציפות 4.5 GB (או יותר) ייחשב כעושה שימוש לא הוגן ויחסם מגלישה.

תקופת התחייבותחודש אחד לפחות
שירותים נלווים נוספים כמפורט בנספח א' לתנאי תוכנית זו להלן

תנאים כלליים

  1. כל התעריפים המפורטים חלים בישראל בלבד. זאת, למעט השימוש באפליקציית אלוהה APP שבה ניתן יהיה להשתמש גם בחו"ל, בכפוף לחיבור לאינטרנט. השימוש באפליקציה בחו"ל כפוף לקבוע בתנאים הכלליים באתר.
    החברה אינה מתחייבת לתקינות, רציפות או איכות השירות באפליקציה כאשר המשתמש עושה שימוש ברשת פרטית וירטואלית (VPN) או פועל ממדינות המגבילות תעבורת אינטרנט מסוג זה.
  2. במעבר לתוכנית זו או אחרת, יבוטלו כל ההטבות וההחזרים להם היית זכאי בתוכנית הקודמת.
  3. התשלום החודשי ותשלומים או תעריפים מיוחדים נוספים, ככל שישנם בתוכנית, ישולמו עבור 30 הימים הבאים מראש. במידה ותבקש להוסיף שירות בתשלום (לדוגמה, חבילה של תוספת דקות לחו"ל ב-10 ₪), במקרה שנותרו 15 ימים (או יותר) עד למחזור החיוב הבא, תחוב במלוא עלות החבילה שרכשת; במקרה שנותרו 14 ימים (או פחות) עד למחזור החיוב הבא, תחוב במחצית עלות החבילה שרכשת.
  4. במידה ותחליט להסיר פיצ'ר, בקשתך תיקלט, תחוב בגינו עד תום מחזור החיוב ובהתאם, תהיה זכאי ליהנות ממנו עד סוף המחזור חיוב שלו.
  5. משך החיוב יהיה לכל הפחות למשך 30 ימים שיחלפו ממועד הרכישה או ההרשמה לתוכנית. לקוח אשר ירכוש קו נוסף, יחוייב בגינו בחיוב יחסי, בהתאם למועד החיוב החודשי של הקו הראשון שרכש בחברה.
  6. התשלום החודשי עבור השימוש בחבילה הוא עבור תשלום חודשי (תשלום מקסימלי חודשי) ולא יומי ומגלם בתוכו הטבת עלות הניתנות ללקוח (עלות יומית רגילה של החבילה עומדת על סך כולל של 50 ₪). בהתאם, לקוח אשר יבחר לעשות שימוש בחבילה למשך מספר ימים אינו זכאי להנחה הניתנת עבור תשלום חודשי ובהתאם – יחוב עבור תשלום בגין העלות החודשית המלאה, כקבוע בתנאי התוכנית.
  7. שדרוג חבילה:
    מעבר מחבילת אפליקציה (ללא SIM/eSIM) לחבילה משולבת אפליקציה ו/או SIM/eSIM:
    חודש המעבר הנוכחי:
    בעבור חודש השדרוג, יחויב המנוי בעלות מעבר בסך 20 ש"ח, בתוספת תשלום חד-פעמי בסך 10 ש"ח בגין הנפקת ה-eSIM (סך הכל 30 ש"ח במעמד המעבר).
    מובהר כי במידה ותתקבל מהמנוי בקשה לשנמוך החבילה חזרה, השנמוך ייכנס לתוקף ויחויב רק בחודש שלאחר מכן (כלומר, שוטף פלוס 30).
    מהחודש הבא ואילך:
    החל ממחזור החיוב העוקב, החיוב החודשי יתעדכן למחירה הרגיל והמלא של חבילת ה-eSIM הנבחרת.
    לדוגמה: מנוי שמחזור החיוב שלו חל ב-1 לכל חודש, מנוי על חבילת אפליקציה בלבד (כגון "ALOHA חופשי") בדמי מנוי של 40 ש"ח. ב-15 לחודש, המנוי מבקש לשדרג לחבילת "ALOHA מחובר" (הכוללת סים + אפליקציה) בדמי מנוי של 50 ש"ח לחודש.
    בעת השדרוג יבוצע חיוב חד-פעמי בסך 20 ש"ח, בתוספת 10 ש"ח בגין ה-eSIM. ככל שיש ללקוח כבר eSIM, לא יבוצע חיוב נוסף עבורו והחיוב יעמוד על 20 ש"ח בלבד.
    בחודש העוקב, בתאריך ה-1 לחודש, יחויב המנוי במחיר החבילה החדש במלואו (50 ש"ח)

    מעבר בין שאר החבילות:
    בכל מעבר בין יתר החבילות, שאינו מוגדר כמעבר מחבילת אפליקציה לחבילת eSIM ו/או חבילה משולבת, החיוב בגין חודש המעבר יחושב באופן יחסי (Pro-Rata), בהתאם למחיר החבילה הנבחרת ולמספר ימי השימוש בה בפועל.

    שנמוך תנאי התוכנית :
     במידה ותבקש לשנמך את החבילה לחבילה משונמכת, המעבר לחבילה המעודכנת יתרחש מיד בתום מחזור החיוב של החבילה הנוכחית.

  8. שנמוך חבילה (מעבר לחבילה זולה יותר)
    תבוצע ותעודכן באופן מיידי, אך מובהר בזאת כי פעולה זו אינה מזכה את המנוי בהחזר כספי או בזיכוי יחסי כלשהו. עדכון החיוב לתעריף החבילה המשונמכת ייכנס לתוקף רק החל ממחזור החיוב שלאחר מכן.
  9. התעריפים המפורטים בתנאי תוכנית זו שייגבו בגין חידוש או הרחבה של חבילה בניצול מקסימאלי שלה יימסרו באמצעות נציגי השרות שלנו, והחברה רשאית לעדכנם מעת לעת.
  10. התוכנית מיועדת לשימוש אישי, סביר והוגן בשירותים הכלולים בה.
  11. השירותים אינם מיועדים למכירה, להעברה לצד שלישי, לשימוש מסחרי ו/או סיטונאי (ובכלל זה, לטובת שירותי מרכזיה, הפצת הודעות וכן על זה הדרך) או שימוש למטרות מסחריות באמצעות מכונות, תוכנות אתרי אינטרנט, מערכות מחשב וכד'.
  12. במקרה של ניצול החבילה עד תום, לא תוכל לעשות שימוש בשירותים וזאת עד לתחילת מחזור החיוב הבא. במקרים מסוימים קודם לניתוק כאמור נפעל ליצור עמך קשר על מנת שיהיה בידך להסביר את השימוש כאמור וככל שההסבר לא יניח את דעתנו או שלא יעלה בידנו ליצור עמך קשר, ננתקך.
  13. אנו נהיה רשאים לעדכן את התעריפים הכוללים מע"מ. התעריפים הינם לפי שיעור המע"מ ביום החתימה על התוכנית. שינוי בשיעור המע"מ, ככל שיהיה, יגרור שינוי בתעריפים.
  14. אנו נהיה רשאים להעלות את כל התעריפים (כולל תעריפי השלמה) או לשנות את תנאי התוכנית, בהודעה שתימסר מראש.
  15. התנאים בסעיפים 10-14 דלעיל יחולו, בהתאמה, גם על השימוש בדקות שיחה ו-SMS.
  16. יכול ותינתן האפשרות לרכוש קו / חבילה ליום (או מספר ימים בודדים) בהתאם לעליות שתתפרסמנה באתר. אין באמור התחייבות לספק שירות זה.

השימוש בגלישה סלולרית, דקות שיחה ו-SMS

  1. החבילה כוללת נפח גלישה. לא ניתן להעביר יתרות לא מנוצלות מחודש לחודש ואין החזר כספי על יתרות שלא נוצלו. התנאים לאחר ניצול מלוא ניפחה של החבילה, בהתאם לטבלת "תנאי התוכנית ושירותים נלווים" המופיעה בטופס זה.
  2. השימוש בחבילת הגלישה מחייב מכשיר תומך והינו כפוף לתנאי השימוש.
  3. התנאים דלעיל יחולו, בהתאמה, גם על השימוש בדקות שיחה ו-SMS.

אחריות על השימוש בשירותים הנלווים

  1. השימוש בשירותים הנלווים שאותם מציעה החברה הוא באחריות המשתמש בלבד.
  2. הדברים אמורים ביתר שאת (אך לא רק) לשירות הקלטות שיחה. החברה איננה אחראית על שימוש לא הוגן או לא ראוי בשירות זה ועל כל יתר השירותים הנלווים ועל הלקוח לבדוק היטב האם הקלטת השיחה שאותה הוא מבקש להקליט מותר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ו/או לכל דין אחר רלוונטי.
  3. השימוש בשירותי החברה ניתן לצרכיך הפרטיים והאישיים בלבד ובמסגרת שימוש סביר, טבעי ורגיל בלבד, כפי שהיה עושה בהם שימוש אדם סביר. השימוש יתבצע באמצעות חיוג ישירות ליעד הסופי מהמכשיר הסלולרי בלבד (ללא שימוש או חיבור למרכזיה, מגשר, נתב, מכונות, מחשבים, רשימות תפוצה, אתרי אינטרנט וכו'), ונועד לשימוש של שיחות יוצאות ונכנסות, ולגלישה אישית באינטרנט.
  4. אין לעשות בקו הטלפון, בשירותים או בציוד (ככל שיימכר על-ידי החברה בהמשך), כל שימוש שאינו בהתאם למטרה לה הם יועדו; שימוש שאינו חוקי; שימוש המהווה הפרת כל דין, לרבות שימוש המהווה מטרד, הפרעה כלשהי, הפרה של דיני לשון הרע ודיני הגנת הפרטיות, האזנת סתר, הפרת זכות של צד שלישי כלשהו (לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, זכויות אחרות של קניין רוחני וסודות מסחריים).
  5. כמו כן, נתונים שתוכנתו על ידי החברה ו/או ע"י המפעילה ו/או ע"י היצרן ב – SIM ו/או בציוד שנמכר ו/או הושכר לך (לרבות הסיסמאות המגינות עליהם מפני שינוי) הם סודיים, נועדו בין השאר, להגן על המערכת והמשתמשים בה ואין לשנותם.

נספח א' – שירותים נלווים נוספים בתשלום חודשי נוסף

  1. שירות הקלטת שיחה – שירות המאפשר להקליט שיחות ללא כל צורך באפליקציה ייעודית נוספת
  2. תא קולי למייל- המרת הודעות מהתא הקולי לקובץ שמע ושליחתן ישירות למייל שלכם.
  3. זיהוי שיחה ממספר חסוי – המכשיר שברשותך יאפשר לך לדעת מי התקשר אליך, גם אם התקשר אליך מספר חסוי
  4. צליל המתנה- החלפת צליל החיוג הרגיל במנגינה או בהודעה קולית מותאמת אישית עד למענה.
  5. מספר טלפון נוסף על אותו ה- SIM – תוכל על אותו ה-SIM, לקבל מספר טלפון נוסף ועצמאי, מבלי כל צורך להחזיק בשני מכשירים או 2 כרטיסי SIM
  6. מספר אמריקאי / בריטי-  הקצאת מספר מקומי בחו"ל המאפשר למתקשרים מארה"ב או מבריטניה לחייג אליכם בתעריף מקומי רגיל.
  7. שלוחה נוספת ל-SIM- הוספת שלוחה לקו הקיים לטובת ניתוב שיחות חכם
  8. 100 דקות לחו"ל 
  9. 200 דקות לחו"ל 
  10. 50 דקות לחו"ל
ליעדי פרימיום- שיחות יוצאות למדינות בעלות תעריף יקר יותר מהרגיל. לרשימת מדינות פרימיום
  11. 20 דקות לחו"ל ליעדי סופר פרימיום-  שיחות יוצאות למדינות בעלות תעריף יקר יותר מהרגיל. לרשימת מדינות סופר פרימיום
  12. 500/1000 דקות
לארה"ב וקנדה- דקות שיחה ייעודיות לארה"ב וקנדה
  13. 100 SMS לחו"ל-  חבילה המאפשרת שליחת עד 100 הודעות טקסט (SMS) יוצאות למספרים בינלאומיים

[2] הSIM או eSIM יסופק ללקוח לאחר תשלום בעלות חד פעמית בסך 10 ₪. עלות המשלוח של הסים ליעד שיבחר הלקוח תהא בסך של 39 ₪

[3] השימוש בחבילה כפוף להסכם התנאים הכללים באתר ולתעריפים המופיעים באתר

[4] השימוש באפליקציה כפוף להוראות הרשויות ו/או הרגולטור הרלוונטי במדינה הרלוונטית

תנאי התוכנית ALOHA מחובר פלוס

לקוח יקר,
להלן תנאי התוכנית המפורטים בטופס זה.
התנאים שלהלן כפופים ומצטרפים לתנאים במסמך "תנאי ההתקשרות הכלליים" ולתנאים בטופס סיכום פרטי עסקה.
אין בתנאים אלו כדי לגרוע מהתנאים הקבועים במסמך תנאי ההתקשרות הכלליים וטופס סיכום פרטי העסקה.
תנאי התוכנית ושירותים נלווים

שם התוכניתALOHA מחובר פלוס
תשלום חודשי60 ₪
מה כוללת התוכנית

GB 150 לגלישה סלולרית בישראל;

3,500 דקות שיחה ו-3,500 SMS בישראל ליעדים סלולריים ישראלים בלבד

100 דקות לחו"ל (בכפוף לרשימת המדינות הנתמכות כמצוין באתר החברה)

סים רגיל / Esim בעלות חד פעמית של 10 ש"ח

אפליקציית אלוהה APP – הוצאת וקבלת שיחות והודעות בחו"ל ללא תשלום נוסף [3]

SMS למייל – תוכל לקבל ביעילות ובמהירות SMS למייל שתבחר

תעריף לדקת שיחה בישראלכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תעריף להודעות SMS ליעדים סלולריים (בלבד) בישראלכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תשלום עבור גלישה סלולרית

150 GB לגלישה סלולרית בישראל, ללא כל תשלום נוסף מעבר לעלות החבילה. בשימוש העולה על נפח גלישה זה לא יתאפשר המשך גלישה. במקרה זה ניתן לפנות לשירות הלקוחות על מנת לברר את אפשרויות הרכישה של נפחי גלישה.

הגלישה מיועדת למכשירי סלולר בלבד ולא למכשירי ראוטר. מנוי אשר יגלוש במשך 4 ימים, בכל יום, ברציפות 4.5 GB (או יותר) ייחשב כעושה שימוש לא הוגן ויחסם מגלישה.

תקופת התחייבותחודש אחד לפחות
שירותים נלווים נוספים כמפורט בנספח א' לתנאי תוכנית זו להלן

תנאים כלליים

  1. כל התעריפים המפורטים חלים בישראל בלבד. זאת, למעט השימוש באפליקציית אלוהה APP שבה ניתן יהיה להשתמש גם בחו"ל, בכפוף לחיבור לאינטרנט. השימוש באפליקציה בחו"ל כפוף לקבוע בתנאים הכלליים באתר.
    החברה אינה מתחייבת לתקינות, רציפות או איכות השירות באפליקציה כאשר המשתמש עושה שימוש ברשת פרטית וירטואלית (VPN) או פועל ממדינות המגבילות תעבורת אינטרנט מסוג זה.
  2. במעבר לתוכנית זו או אחרת, יבוטלו כל ההטבות וההחזרים להם היית זכאי בתוכנית הקודמת.
  3. התשלום החודשי ותשלומים או תעריפים מיוחדים נוספים, ככל שישנם בתוכנית, ישולמו עבור 30 הימים הבאים מראש. במידה ותבקש להוסיף שירות בתשלום (לדוגמה, חבילה של תוספת דקות לחו"ל ב-10 ₪), במקרה שנותרו 15 ימים (או יותר) עד למחזור החיוב הבא, תחוב במלוא עלות החבילה שרכשת; במקרה שנותרו 14 ימים (או פחות) עד למחזור החיוב הבא, תחוב במחצית עלות החבילה שרכשת.
  4. במידה ותחליט להסיר פיצ'ר, בקשתך תיקלט, תחוב בגינו עד תום מחזור החיוב ובהתאם, תהיה זכאי ליהנות ממנו עד סוף המחזור חיוב שלו.
  5. משך החיוב יהיה לכל הפחות למשך 30 ימים שיחלפו ממועד הרכישה או ההרשמה לתוכנית. לקוח אשר ירכוש קו נוסף, יחוייב בגינו בחיוב יחסי, בהתאם למועד החיוב החודשי של הקו הראשון שרכש בחברה.
  6. התשלום החודשי עבור השימוש בחבילה הוא עבור תשלום חודשי (תשלום מקסימלי חודשי) ולא יומי ומגלם בתוכו הטבת עלות הניתנות ללקוח (עלות יומית רגילה של החבילה עומדת על סך כולל של 60 ₪). בהתאם, לקוח אשר יבחר לעשות שימוש בחבילה למשך מספר ימים אינו זכאי להנחה הניתנת עבור תשלום חודשי ובהתאם – יחוב עבור תשלום בגין העלות החודשית המלאה, כקבוע בתנאי התוכנית.
  7. שדרוג חבילה:
    מעבר מחבילת אפליקציה (ללא SIM/eSIM) לחבילה משולבת אפליקציה ו/או SIM/eSIM:
    חודש המעבר הנוכחי:
    בעבור חודש השדרוג, יחויב המנוי בעלות מעבר בסך 20 ש"ח, בתוספת תשלום חד-פעמי בסך 10 ש"ח בגין הנפקת ה-eSIM (סך הכל 30 ש"ח במעמד המעבר).
    מובהר כי במידה ותתקבל מהמנוי בקשה לשנמוך החבילה חזרה, השנמוך ייכנס לתוקף ויחויב רק בחודש שלאחר מכן (כלומר, שוטף פלוס 30).
    מהחודש הבא ואילך:
    החל ממחזור החיוב העוקב, החיוב החודשי יתעדכן למחירה הרגיל והמלא של חבילת ה-eSIM הנבחרת.
    לדוגמה: מנוי שמחזור החיוב שלו חל ב-1 לכל חודש, מנוי על חבילת אפליקציה בלבד (כגון "ALOHA חופשי") בדמי מנוי של 40 ש"ח. ב-15 לחודש, המנוי מבקש לשדרג לחבילת "ALOHA מחובר" (הכוללת סים + אפליקציה) בדמי מנוי של 50 ש"ח לחודש.
    בעת השדרוג יבוצע חיוב חד-פעמי בסך 20 ש"ח, בתוספת 10 ש"ח בגין ה-eSIM. ככל שיש ללקוח כבר eSIM, לא יבוצע חיוב נוסף עבורו והחיוב יעמוד על 20 ש"ח בלבד.
    בחודש העוקב, בתאריך ה-1 לחודש, יחויב המנוי במחיר החבילה החדש במלואו (50 ש"ח)

    מעבר בין שאר החבילות:
    בכל מעבר בין יתר החבילות, שאינו מוגדר כמעבר מחבילת אפליקציה לחבילת eSIM ו/או חבילה משולבת, החיוב בגין חודש המעבר יחושב באופן יחסי (Pro-Rata), בהתאם למחיר החבילה הנבחרת ולמספר ימי השימוש בה בפועל.

    שנמוך תנאי התוכנית :
     במידה ותבקש לשנמך את החבילה לחבילה משונמכת, המעבר לחבילה המעודכנת יתרחש מיד בתום מחזור החיוב של החבילה הנוכחית.

  8. שנמוך חבילה (מעבר לחבילה זולה יותר)
    תבוצע ותעודכן באופן מיידי, אך מובהר בזאת כי פעולה זו אינה מזכה את המנוי בהחזר כספי או בזיכוי יחסי כלשהו. עדכון החיוב לתעריף החבילה המשונמכת ייכנס לתוקף רק החל ממחזור החיוב שלאחר מכן.
  9. התעריפים המפורטים בתנאי תוכנית זו שייגבו בגין חידוש או הרחבה של חבילה בניצול מקסימאלי שלה יימסרו באמצעות נציגי השרות שלנו, והחברה רשאית לעדכנם מעת לעת.
  10. התוכנית מיועדת לשימוש אישי, סביר והוגן בשירותים הכלולים בה.
  11. השירותים אינם מיועדים למכירה, להעברה לצד שלישי, לשימוש מסחרי ו/או סיטונאי (ובכלל זה, לטובת שירותי מרכזיה, הפצת הודעות וכן על זה הדרך) או שימוש למטרות מסחריות באמצעות מכונות, תוכנות אתרי אינטרנט, מערכות מחשב וכד'.
  12. במקרה של ניצול החבילה עד תום, לא תוכל לעשות שימוש בשירותים וזאת עד לתחילת מחזור החיוב הבא. במקרים מסוימים קודם לניתוק כאמור נפעל ליצור עמך קשר על מנת שיהיה בידך להסביר את השימוש כאמור וככל שההסבר לא יניח את דעתנו או שלא יעלה בידנו ליצור עמך קשר, ננתקך.
  13. אנו נהיה רשאים לעדכן את התעריפים הכוללים מע"מ. התעריפים הינם לפי שיעור המע"מ ביום החתימה על התוכנית. שינוי בשיעור המע"מ, ככל שיהיה, יגרור שינוי בתעריפים.
  14. אנו נהיה רשאים להעלות את כל התעריפים (כולל תעריפי השלמה) או לשנות את תנאי התוכנית, בהודעה שתימסר מראש.
  15. התנאים בסעיפים דלעיל יחולו, בהתאמה, גם על השימוש בדקות שיחה ו-SMS.
  16. יכול ותינתן האפשרות לרכוש קו / חבילה ליום (או מספר ימים בודדים) בהתאם לעליות שתתפרסמנה באתר. אין באמור התחייבות לספק שירות זה.

השימוש בגלישה סלולרית, דקות שיחה ו-SMS

  1. החבילה כוללת נפח גלישה. לא ניתן להעביר יתרות לא מנוצלות מחודש לחודש ואין החזר כספי על יתרות שלא נוצלו. התנאים לאחר ניצול מלוא ניפחה של החבילה, בהתאם לטבלת "תנאי התוכנית ושירותים נלווים" המופיעה בטופס זה.
  2. השימוש בחבילת הגלישה מחייב מכשיר תומך והינו כפוף לתנאי השימוש.
  3. התנאים דלעיל יחולו, בהתאמה, גם על השימוש בדקות שיחה ו-SMS.

אחריות על השימוש בשירותים הנלווים

  1. השימוש בשירותים הנלווים שאותם מציעה החברה הוא באחריות המשתמש בלבד.
  2. הדברים אמורים ביתר שאת (אך לא רק) לשירות הקלטות שיחה. החברה איננה אחראית על שימוש לא הוגן או לא ראוי בשירות זה ועל כל יתר השירותים הנלווים ועל הלקוח לבדוק היטב האם הקלטת השיחה שאותה הוא מבקש להקליט מותר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ו/או לכל דין אחר רלוונטי.
  3. השימוש בשירותי החברה ניתן לצרכיך הפרטיים והאישיים בלבד ובמסגרת שימוש סביר, טבעי ורגיל בלבד, כפי שהיה עושה בהם שימוש אדם סביר. השימוש יתבצע באמצעות חיוג ישירות ליעד הסופי מהמכשיר הסלולרי בלבד (ללא שימוש או חיבור למרכזיה, מגשר, נתב, מכונות, מחשבים, רשימות תפוצה, אתרי אינטרנט וכו'), ונועד לשימוש של שיחות יוצאות ונכנסות, ולגלישה אישית באינטרנט.
  4. אין לעשות בקו הטלפון, בשירותים או בציוד (ככל שיימכר על-ידי החברה בהמשך), כל שימוש שאינו בהתאם למטרה לה הם יועדו; שימוש שאינו חוקי; שימוש המהווה הפרת כל דין, לרבות שימוש המהווה מטרד, הפרעה כלשהי, הפרה של דיני לשון הרע ודיני הגנת הפרטיות, האזנת סתר, הפרת זכות של צד שלישי כלשהו (לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, זכויות אחרות של קניין רוחני וסודות מסחריים).
  5. כמו כן, נתונים שתוכנתו על ידי החברה ו/או ע"י המפעילה ו/או ע"י היצרן ב – SIM ו/או בציוד שנמכר ו/או הושכר לך (לרבות הסיסמאות המגינות עליהם מפני שינוי) הם סודיים, נועדו בין השאר, להגן על המערכת והמשתמשים בה ואין לשנותם.

נספח א' – שירותים נלווים נוספים בתשלום חודשי נוסף

  1. שירות הקלטת שיחה – שירות המאפשר להקליט שיחות ללא כל צורך באפליקציה ייעודית נוספת
  2. SMS למייל- קבלת העתק של כל הודעת טקסט נכנסת ישירות לתיבת הדואר האלקטרוני שלכם.
  3. תא קולי למייל- המרת הודעות מהתא הקולי לקובץ שמע ושליחתן ישירות למייל שלכם.
  4. זיהוי שיחה ממספר חסוי – המכשיר שברשותך יאפשר לך לדעת מי התקשר אליך, גם אם התקשר אליך מספר חסוי
  5. אפליקציית ALOHA- אפליקציה חכמה לשיחות וSMS מכל מקום בעולם
  6. צליל המתנה- החלפת צליל החיוג הרגיל במנגינה או בהודעה קולית מותאמת אישית עד למענה.
  7. מספר טלפון נוסף על אותו ה- SIM – תוכל על אותו ה-SIM, לקבל מספר טלפון נוסף ועצמאי, מבלי כל צורך להחזיק בשני מכשירים או 2 כרטיסי SIM
  8. מספר אמריקאי / בריטי-  הקצאת מספר מקומי בחו"ל המאפשר למתקשרים מארה"ב או מבריטניה לחייג אליכם בתעריף מקומי רגיל.
  9. שלוחה נוספת ל-SIM- הוספת שלוחה לקו הקיים לטובת ניתוב שיחות חכם
  10. תוספת של 100 דקות לחו"ל 
  11. תוספת של 200 דקות לחו"ל
  12. 50 דקות לחו"ל 
ליעדי פרימיום- שיחות יוצאות למדינות בעלות תעריף יקר יותר מהרגיל. לרשימת מדינות פרימיום
  13. 20 דקות לחו"ל 
יעדי סופר פרימיום-  שיחות יוצאות למדינות בעלות תעריף יקר יותר מהרגיל. לרשימת מדינות סופר פרימיום
  14. 500/1000 דקות
לארה"ב וקנדה- דקות שיחה ייעודיות לארה"ב וקנדה
  15. 100 SMS לחו"ל-  חבילה המאפשרת שליחת עד 100 הודעות טקסט (SMS) יוצאות למספרים בינלאומיים

[2] הסים או eSIM יסופק ללקוח לאחר תשלום בעלות חד פעמית בסך 10 ₪. עלות המשלוח של הסים ליעד שיבחר הלקוח תהא בסך של 39 ₪

[3] השימוש בחבילה כפוף להסכם התנאים הכללים באתר ולתעריפים המופיעים באתר

[4] השימוש באפליקציה כפוף להוראות הרשויות ו/או הרגולטור הרלוונטי במדינה הרלוונטית

תנאי התוכנית ALOHA מיני

לקוח יקר,
להלן תנאי התוכנית המפורטים בטופס זה.
התנאים שלהלן כפופים ומצטרפים לתנאים במסמך "תנאי ההתקשרות הכלליים" ולתנאים בטופס סיכום פרטי עסקה.
אין בתנאים אלו כדי לגרוע מהתנאים הקבועים במסמך תנאי ההתקשרות הכלליים וטופס סיכום פרטי העסקה.
תנאי התוכנית ושירותים נלווים

שם התוכנית ALOHA מיני
תשלום חודשי

15 ₪

הצטרפות למינימום 3 חודשים, (ביטול מוקדם יחויב בדמי חיבור ע"ס 30 ₪)
מה כוללת התוכנית

שמירה על מספר הטלפון הרגיל שלך

SMS למייל

התוכנית לא כוללת אפליקציה

שירותים נלווים נוספים בתשלום חודשי נוסף

(בסך כולל של 10 ₪ עבור כל מספר)

 מספר אנגלי או אמריקאי על אותו ה-SIM – תוכל על אותו ה-SIM, לקבל מספר טלפון נוסף ועצמאי של ארצות הברית או אנגליה (או שניהם) מבלי כל צורך להחזיק בשני מכשירים או 2 כרטיסי SIM
תקופת התחייבות שלושה חודשים לפחות
שירותים נלווים כמפורט בלשונית "פתרונות ייחודיים" המופיעה באתר, ובשים לב לתנאי תוכנית זו.

תנאים כלליים

  1. תנאי תשלום והתחייבות:
    התשלום החודשי עבור החבילה וכן כל תשלום או תעריף מיוחד נוסף (ככל שחלים בתוכנית), יחולו ויגבו באופן הבא:

    מועד החיוב: עם ההצטרפות לחבילה, יחויב המנוי מראש בגין 30 ימי השימוש הבאים.

    תקופת התחייבות: כמפורט בטבלה לעיל, הצטרפות לתוכנית זו מותנית בתקופת התחייבות של שלושה (3) חודשים. מובהר כי התעריף המוצע בגין החבילה ניתן כהטבה ייעודית בכפוף להשלמת תקופת התחייבות זו.

    ביטול מוקדם: מנוי אשר יבקש לבטל את החבילה בטרם חלפה תקופת ההתחייבות (שלושה חודשים), יחויב בתשלום דמי חיבור בגובה העלות בה נושאת החברה-30 ₪

  2. לאחר חודש, תחויב מדי חודש בחודשו עבור השימוש בתכנית.
  3. במקרה שבו המשתמש ירכוש פיצ'ר ו/או שירות נוסף בתשלום, ייגבה מחיר מלא עבור השימוש באותו הפיצ'ר או השירות, ביחס לאותו מחזור החיוב.
  4. במידה והמשתמש יחליט לבטל את השירות שנרכש, התשלום ייגבה עד תום מחזור החיוב והוא יהיה זכאי ליהנות מהשירות בהתאם, עד סוף מחזור החיוב שלו.
  5. תעריפים שייגבו בגין חידוש או הרחבה של חבילה בניצול מקסימאלי שלה יימסרו באמצעות נציגי השרות שלנו, והחברה רשאית לעדכנם מעת לעת.
  6. שדרוג חבילה:
    במקרה של מעבר מחבילת מיני לחבילה משודרגת יותר, המנוי יחויב בתשלום מחירה המלא של החבילה החדשה.
  7. התוכנית מיועדת לשימוש אישי, סביר והוגן בשירותים הכלולים בה.
  8. השירותים אינם מיועדים למכירה, להעברה לצד שלישי, לשימוש מסחרי ו/או סיטונאי (ובכלל זה, לטובת שירותי מרכזיה, הפצת הודעות וכן על זה הדרך) או שימוש למטרות מסחריות באמצעות מכונות, תוכנות אתרי אינטרנט, מערכות מחשב וכדומה.
  9. במקרה של ניצול החבילה עד תום, לא תוכל לעשות שימוש בשירותים וזאת עד לתחילת מחזור החיוב הבא.
  10. אנו נהיה רשאים לעדכן את התעריפים הכוללים מע"מ. התעריפים הינם לפי שיעור המע"מ ביום החתימה על התוכנית. שינוי בשיעור המע"מ, ככל שיהיה, יגרור שינוי בתעריפים. יצוין, כי נכון למועד הגרסה האחרונה של תנאים אלו, עסקה מסוגה של זו (ככל שנעשה בה שימוש בחו"ל), היא עסקה שהתשלומים בגינה מחויבים במע"מ בשיעור 0.
  11. אנו נהיה רשאים להעלות את כל התעריפים (כולל תעריפי השלמה) או לשנות את תנאי התוכנית, בהודעה שתימסר מראש.

אחריות על השימוש בשירותים הנלווים

  1. השימוש בשירותים הנלווים שאותם מציעה החברה הוא באחריות המשתמש בלבד.
  2. הדברים אמורים ביתר שאת (אך לא רק) לשירות הקלטות שיחה. החברה איננה אחראית על שימוש לא הוגן או לא ראוי בשירות זה ועל כל יתר השירותים הנלווים ועל הלקוח לבדוק היטב האם הקלטת השיחה שאותה הוא מבקש להקליט מותר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ו/או לכל דין אחר רלוונטי.
  3. השימוש בשירותי החברה ניתן לצרכיך הפרטיים והאישיים בלבד ובמסגרת שימוש סביר, טבעי ורגיל בלבד, כפי שהיה עושה בהם שימוש אדם סביר. השימוש יתבצע באמצעות חיוג ישירות ליעד הסופי מהמכשיר הסלולרי בלבד (ללא שימוש או חיבור למרכזיה, מגשר, נתב, מכונות, מחשבים, רשימות תפוצה, אתרי אינטרנט וכו'), ונועד לשימוש של שיחות יוצאות ונכנסות, ולגלישה אישית באינטרנט.
  4. אין לעשות בקו הטלפון, בשירותים או בציוד (ככל שיימכר על-ידי החברה בהמשך), כל שימוש שאינו בהתאם למטרה לה הם יועדו; שימוש שאינו חוקי; שימוש המהווה הפרת כל דין, לרבות שימוש המהווה מטרד, הפרעה כלשהי, הפרה של דיני לשון הרע ודיני הגנת הפרטיות, האזנת סתר, הפרת זכות של צד שלישי כלשהו (לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, זכויות אחרות של קניין רוחני וסודות מסחריים).
  5. כמו כן, נתונים שתוכנתו על ידי החברה ו/או ע"י המפעילה ו/או ע"י היצרן ב – SIM ו/או בציוד שנמכר ו/או הושכר לך (לרבות הסיסמאות המגינות עליהם מפני שינוי) הם סודיים, נועדו בין השאר, להגן על המערכת והמשתמשים בה ואין לשנותם.

תנאי התוכנית אלוהה APP / ALOHA זמין

לקוח יקר,
להלן תנאי התוכנית המפורטים בטופס זה.
התנאים שלהלן כפופים ומצטרפים לתנאים במסמך "תנאי ההתקשרות הכלליים" ולתנאים בטופס סיכום פרטי עסקה.
אין בתנאים אלו כדי לגרוע מהתנאים הקבועים במסמך תנאי ההתקשרות הכלליים וטופס סיכום פרטי העסקה.
תנאי התוכנית ושירותים נלווים

שם התוכניתALOHA זמין
תשלום חודשי30 ₪
מה כוללת התוכנית

אפליקציית אלוהה APP – קבלת שיחות והודעות SMS מכל מקום בעולם ללא תשלום נוסף [1]

שמירה על מספר הטלפון הרגיל שלך

sms למייל

שירותים נלווים נוספים בתשלום חודשי נוסף

(בסך כולל של 10 ₪ עבור כל מספר)

מספר אנגלי או אמריקאי על אותו ה-SIM – תוכל על אותו ה-SIM, לקבל מספר טלפון נוסף ועצמאי של ארצות הברית או אנגליה (או שניהם) מבלי כל צורך להחזיק בשני מכשירים או 2 כרטיסי SIM
תעריף לדקת שיחהכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תעריף להודעות SMS ליעדים סלולריים (בלבד) בישראלכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תקופה מינימלית להפעלת השירות חודש אחד לפחות
שירותים נלוויםכמפורט בלשונית "פתרונות ייחודיים" המופיעה באתר, ובשים לב לתנאי תוכנית זו.

תנאים כלליים

  1. השימוש באפליקציית אלוהה APP שבה ניתן יהיה להשתמש גם בחו"ל, כפופה לחיבור לאינטרנט ובאחריות המשתמש בלבד. השימוש באפליקציה בחו"ל אף כפוף לקבוע בתנאים הכלליים באתר.
    החברה אינה מתחייבת לתקינות, רציפות או איכות השירות באפליקציה כאשר המשתמש עושה שימוש ברשת פרטית וירטואלית (VPN) או פועל ממדינות המגבילות תעבורת אינטרנט מסוג זה.
  2. התשלום החודשי ותשלומים או תעריפים מיוחדים נוספים, ככל שישנם בתוכנית, יחולו באופן הבא: בעת הצטרפות המשתמש לחבילה, ישלם המשתמש עבור החבילה למשך 30 יום הבאים. כאמור בטבלה לעיל, תקופת ההתחייבות היא ל-חודש אחד והמחיר הניתן בגין החבילה ניתן כהטבה בשל התחייבות זו. במקרה של ביטול החבילה קודם לתום תקופת ההתחייבות, תחוב בדמי החיבור בגובה העלות שבו תישא החברה (30 ₪)
  3. לאחר חודש, תחוב מדי חודש בחודשו עבור השימוש בתכנית.
  4. במקרה שבו המשתמש ירכוש פיצ'ר ו/או שירות נוסף בתשלום, ייגבה מחיר מלא עבור השימוש באותו הפיצ'ר או השירות, ביחס לאותו מחזור החיוב.
  5. במידה והמשתמש יחליט לבטל את השירות שנרכש כאמור בסעיף 3 לעיל, התשלום ייגבה עד תום מחזור החיוב והוא יהיה זכאי ליהנות מהשירות, בהתאם, עד סוף מחזור החיוב שלו.
  6. תעריפים שייגבו בגין חידוש או הרחבה של חבילה בניצול מקסימאלי שלה יימסרו באמצעות נציגי השרות שלנו, והחברה רשאית לעדכנם מעת לעת.
  7. שדרוג חבילה:
    מעבר מחבילת אפליקציה (ללא SIM/eSIM) לחבילה משולבת אפליקציה ו/או SIM/eSIM:
    חודש המעבר הנוכחי:
    בעבור חודש השדרוג, יחויב המנוי בעלות מעבר בסך 20 ש"ח, בתוספת תשלום חד-פעמי בסך 10 ש"ח בגין הנפקת ה-eSIM (סך הכל 30 ש"ח במעמד המעבר).
    מובהר כי במידה ותתקבל מהמנוי בקשה לשנמוך החבילה חזרה, השנמוך ייכנס לתוקף ויחויב רק בחודש שלאחר מכן (כלומר, שוטף פלוס 30).
    מהחודש הבא ואילך:
    החל ממחזור החיוב העוקב, החיוב החודשי יתעדכן למחירה הרגיל והמלא של חבילת ה-eSIM הנבחרת.
    לדוגמה: מנוי שמחזור החיוב שלו חל ב-1 לכל חודש, מנוי על חבילת אפליקציה בלבד (כגון "ALOHA חופשי") בדמי מנוי של 40 ש"ח. ב-15 לחודש, המנוי מבקש לשדרג לחבילת "ALOHA מחובר" (הכוללת סים + אפליקציה) בדמי מנוי של 50 ש"ח לחודש.
    בעת השדרוג יבוצע חיוב חד-פעמי בסך 20 ש"ח, בתוספת 10 ש"ח בגין ה-eSIM. ככל שיש ללקוח כבר eSIM, לא יבוצע חיוב נוסף עבורו והחיוב יעמוד על 20 ש"ח בלבד.
    בחודש העוקב, בתאריך ה-1 לחודש, יחויב המנוי במחיר החבילה החדש במלואו (50 ש"ח)

    מעבר בין שאר החבילות:
    בכל מעבר בין יתר החבילות, שאינו מוגדר כמעבר מחבילת אפליקציה לחבילת eSIM ו/או חבילה משולבת, החיוב בגין חודש המעבר יחושב באופן יחסי (Pro-Rata), בהתאם למחיר החבילה הנבחרת ולמספר ימי השימוש בה בפועל.

    שנמוך תנאי התוכנית :
     במידה ותבקש לשנמך את החבילה לחבילה משונמכת, המעבר לחבילה המעודכנת יתרחש מיד בתום מחזור החיוב של החבילה הנוכחית.

  8. שנמוך חבילה (מעבר לחבילה זולה יותר)
    תבוצע ותעודכן באופן מיידי, אך מובהר בזאת כי פעולה זו אינה מזכה את המנוי בהחזר כספי או בזיכוי יחסי כלשהו. עדכון החיוב לתעריף החבילה המשונמכת ייכנס לתוקף רק החל ממחזור החיוב שלאחר מכן.
  9. התוכנית מיועדת לשימוש אישי, סביר והוגן בשירותים הכלולים בה.
  10. השירותים אינם מיועדים למכירה, להעברה לצד שלישי, לשימוש מסחרי ו/או סיטונאי (ובכלל זה, לטובת שירותי מרכזיה, הפצת הודעות וכן על זה הדרך) או שימוש למטרות מסחריות באמצעות מכונות, תוכנות אתרי אינטרנט, מערכות מחשב וכדומה.
  11. במקרה של ניצול החבילה עד תום, לא תוכל לעשות שימוש בשירותים וזאת עד לתחילת מחזור החיוב הבא.
  12. אנו נהיה רשאים לעדכן את התעריפים הכוללים מע"מ. התעריפים הינם לפי שיעור המע"מ ביום החתימה על התוכנית. שינוי בשיעור המע"מ, ככל שיהיה, יגרור שינוי בתעריפים. יצוין, כי נכון למועד הגרסה האחרונה של תנאים אלו, עסקה מסוגה של זו (ככל שנעשה בה שימוש בחו"ל), היא עסקה שהתשלומים בגינה מחויבים במע"מ בשיעור 0.
  13. אנו נהיה רשאים להעלות את כל התעריפים (כולל תעריפי השלמה) או לשנות את תנאי התוכנית, בהודעה שתימסר מראש.
 
נספח א' – שירותים נלווים נוספים בתשלום חודשי נוסף
  1. שירות הקלטת שיחה – שירות המאפשר להקליט שיחות ללא כל צורך באפליקציה ייעודית נוספת
  2. תא קולי למייל- המרת הודעות מהתא הקולי לקובץ שמע ושליחתן ישירות למייל שלכם.
  3. זיהוי שיחה ממספר חסוי – המכשיר שברשותך יאפשר לך לדעת מי התקשר אליך, גם אם התקשר אליך מספר חסוי
  4. צליל המתנה- החלפת צליל החיוג הרגיל במנגינה או בהודעה קולית מותאמת אישית עד למענה.
  5. מספר טלפון נוסף על אותו ה- SIM – תוכל על אותו ה-SIM, לקבל מספר טלפון נוסף ועצמאי, מבלי כל צורך להחזיק בשני מכשירים או 2 כרטיסי SIM
  6. מספר אמריקאי / בריטי-  הקצאת מספר מקומי בחו"ל המאפשר למתקשרים מארה"ב או מבריטניה לחייג אליכם בתעריף מקומי רגיל.
  7. שלוחה נוספת ל-SIM- הוספת שלוחה לקו הקיים לטובת ניתוב שיחות חכם


אחריות על השימוש בשירותים הנלווים

  1. השימוש בשירותים הנלווים שאותם מציעה החברה הוא באחריות המשתמש בלבד.
  2. הדברים אמורים ביתר שאת (אך לא רק) לשירות הקלטות שיחה. החברה איננה אחראית על שימוש לא הוגן או לא ראוי בשירות זה ועל כל יתר השירותים הנלווים ועל הלקוח לבדוק היטב האם הקלטת השיחה שאותה הוא מבקש להקליט מותר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ו/או לכל דין אחר רלוונטי.
  3. השימוש בשירותי החברה ניתן לצרכיך הפרטיים והאישיים בלבד ובמסגרת שימוש סביר, טבעי ורגיל בלבד, כפי שהיה עושה בהם שימוש אדם סביר. השימוש יתבצע באמצעות חיוג ישירות ליעד הסופי מהמכשיר הסלולרי בלבד (ללא שימוש או חיבור למרכזיה, מגשר, נתב, מכונות, מחשבים, רשימות תפוצה, אתרי אינטרנט וכו'), ונועד לשימוש של שיחות יוצאות ונכנסות, ולגלישה אישית באינטרנט.
  4. אין לעשות בקו הטלפון, בשירותים או בציוד (ככל שיימכר על-ידי החברה בהמשך), כל שימוש שאינו בהתאם למטרה לה הם יועדו; שימוש שאינו חוקי; שימוש המהווה הפרת כל דין, לרבות שימוש המהווה מטרד, הפרעה כלשהי, הפרה של דיני לשון הרע ודיני הגנת הפרטיות, האזנת סתר, הפרת זכות של צד שלישי כלשהו (לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, זכויות אחרות של קניין רוחני וסודות מסחריים).
  5. כמו כן, נתונים שתוכנתו על ידי החברה ו/או ע"י המפעילה ו/או ע"י היצרן ב – SIM ו/או בציוד שנמכר ו/או הושכר לך (לרבות הסיסמאות המגינות עליהם מפני שינוי) הם סודיים, נועדו בין השאר, להגן על המערכת והמשתמשים בה ואין לשנותם.

[1] השימוש בחבילה כפוף להסכם התנאים הכללים באתר ולתעריפים המופיעים באתר. ייתכן וישנן מדינות בהן השירות חסום על ידי הרשויות או הרגולטור במדינה הרלוונטית, וייתכן ויידרש להתקין שירות VPN שעשוי להיות כרוך בתשלום נוסף דרך ספק חיצוני מקומי).

תנאי התוכנית חבילה ALOHA חופשי

לקוח יקר,
להלן תנאי התוכנית המפורטים בטופס זה.
התנאים שלהלן כפופים ומצטרפים לתנאים במסמך "תנאי ההתקשרות הכלליים" ולתנאים בטופס סיכום פרטי עסקה.
אין בתנאים אלו כדי לגרוע מהתנאים הקבועים במסמך תנאי ההתקשרות הכלליים וטופס סיכום פרטי העסקה.
תנאי התוכנית ושירותים נלווים

שם התוכניתALOHA חופשי
תשלום חודשי40 ₪
מה כוללת התוכנית

אפליקציית אלוהה APP –קבלת שיחות והודעות SMS מכל מקום בעולם ללא תשלום נוסף [1]

שמירה על המספר שלך

SMS למייל

100 דקות לחו"ל (בכפוף לרשימת המדינות הנתמכות כמצוין באתר החברה)

3,500 דקות שיחה יוצאות 

3,500 הודעות SMS יוצאות 

שירותים נלווים נוספים בתשלום חודשי נוסף

(בסך כולל של 10 ₪ עבור כל מספר)

מספר אנגלי או אמריקאי על אותו החשבון – תוכל על גבי אפליקציית ALOHA, לקבל מספר טלפון נוסף ועצמאי של ארצות הברית או אנגליה (או שניהם) מבלי כל צורך להחזיק בשני מכשירים או 2 כרטיסי SIM
תעריף לדקת שיחהכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תעריף להודעות SMS ליעדים סלולריים (בלבד) בישראלכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תקופה מינימלית להפעלת השירות חודש אחד לפחות
שירותים נלוויםכמפורט בלשונית "פתרונות ייחודיים" המופיעה באתר, ובשים לב לתנאי תוכנית זו.

תנאים כלליים

  1. השימוש באפליקציית אלוהה APP שבה ניתן יהיה להשתמש גם בחו"ל, כפופה לחיבור לאינטרנט ובאחריות המשתמש בלבד. השימוש באפליקציה בחו"ל אף כפוף לקבוע בתנאים הכלליים באתר.
    החברה אינה מתחייבת לתקינות, רציפות או איכות השירות באפליקציה כאשר המשתמש עושה שימוש ברשת פרטית וירטואלית (VPN) או פועל ממדינות המגבילות תעבורת אינטרנט מסוג זה.
  2. התשלום החודשי ותשלומים או תעריפים מיוחדים נוספים, ככל שישנם בתוכנית, יחולו באופן הבא: בעת הצטרפות המשתמש לחבילה, ישלם המשתמש עבור החבילה למשך 30 יום הבאים. אנחנו גובים 40 שח – חודש בחודשו
  3. במקרה שבו המשתמש ירכוש פיצ'ר ו/או שירות נוסף בתשלום, ייגבה מחיר מלא עבור השימוש באותו הפיצ'ר או השירות, ביחס לאותו מחזור החיוב.
  4. במידה והמשתמש יחליט לבטל את השירות שנרכש כאמור בסעיף 3 לעיל, התשלום ייגבה עד תום מחזור החיוב והוא יהיה זכאי ליהנות מהשירות, בהתאם, עד סוף מחזור החיוב שלו. כאמור בטבלה לעיל, תקופת ההתחייבות היא לחודש אחד והמחיר הניתן בגין החבילה ניתן כהטבה בשל התחייבות זו. במקרה של ביטול החבילה קודם לתום תקופת ההתחייבות, תחוב בדמי החיבור בגובה העלות שבו תישא החברה (30 ₪), בתוספת דמי ביטול כקבוע בדין.
  5. לאחר חודש, תחוב מדי חודש בחודשו עבור השימוש בתכנית.
  6. תעריפים שייגבו בגין חידוש או הרחבה של חבילה בניצול מקסימאלי שלה יימסרו באמצעות נציגי השרות שלנו, והחברה רשאית לעדכנם מעת לעת.
  7. שדרוג חבילה:
    מעבר מחבילת אפליקציה (ללא SIM/eSIM) לחבילה משולבת אפליקציה ו/או SIM/eSIM:
    חודש המעבר הנוכחי:
    בעבור חודש השדרוג, יחויב המנוי בעלות מעבר בסך 20 ש"ח, בתוספת תשלום חד-פעמי בסך 10 ש"ח בגין הנפקת ה-eSIM (סך הכל 30 ש"ח במעמד המעבר).
    מובהר כי במידה ותתקבל מהמנוי בקשה לשנמוך החבילה חזרה, השנמוך ייכנס לתוקף ויחויב רק בחודש שלאחר מכן (כלומר, שוטף פלוס 30).
    מהחודש הבא ואילך:
    החל ממחזור החיוב העוקב, החיוב החודשי יתעדכן למחירה הרגיל והמלא של חבילת ה-eSIM הנבחרת.
    לדוגמה: מנוי שמחזור החיוב שלו חל ב-1 לכל חודש, מנוי על חבילת אפליקציה בלבד (כגון "ALOHA חופשי") בדמי מנוי של 40 ש"ח. ב-15 לחודש, המנוי מבקש לשדרג לחבילת "ALOHA מחובר" (הכוללת סים + אפליקציה) בדמי מנוי של 50 ש"ח לחודש.
    בעת השדרוג יבוצע חיוב חד-פעמי בסך 20 ש"ח, בתוספת 10 ש"ח בגין ה-eSIM. ככל שיש ללקוח כבר eSIM, לא יבוצע חיוב נוסף עבורו והחיוב יעמוד על 20 ש"ח בלבד.
    בחודש העוקב, בתאריך ה-1 לחודש, יחויב המנוי במחיר החבילה החדש במלואו (50 ש"ח)

    מעבר בין שאר החבילות:
    בכל מעבר בין יתר החבילות, שאינו מוגדר כמעבר מחבילת אפליקציה לחבילת eSIM ו/או חבילה משולבת, החיוב בגין חודש המעבר יחושב באופן יחסי (Pro-Rata), בהתאם למחיר החבילה הנבחרת ולמספר ימי השימוש בה בפועל.

    שנמוך תנאי התוכנית :
     במידה ותבקש לשנמך את החבילה לחבילה משונמכת, המעבר לחבילה המעודכנת יתרחש מיד בתום מחזור החיוב של החבילה הנוכחית.

  8. שנמוך חבילה (מעבר לחבילה זולה יותר)
    תבוצע ותעודכן באופן מיידי, אך מובהר בזאת כי פעולה זו אינה מזכה את המנוי בהחזר כספי או בזיכוי יחסי כלשהו. עדכון החיוב לתעריף החבילה המשונמכת ייכנס לתוקף רק החל ממחזור החיוב שלאחר מכן.
  9. התוכנית מיועדת לשימוש אישי, סביר והוגן בשירותים הכלולים בה.
  10. השירותים אינם מיועדים למכירה, להעברה לצד שלישי, לשימוש מסחרי ו/או סיטונאי (ובכלל זה, לטובת שירותי מרכזיה, הפצת הודעות וכן על זה הדרך) או שימוש למטרות מסחריות באמצעות מכונות, תוכנות אתרי אינטרנט, מערכות מחשב וכדומה.
  11. במקרה של ניצול החבילה עד תום, לא תוכל לעשות שימוש בשירותים וזאת עד לתחילת מחזור החיוב הבא.
  12. אנו נהיה רשאים לעדכן את התעריפים הכוללים מע"מ. התעריפים הינם לפי שיעור המע"מ ביום החתימה על התוכנית. שינוי בשיעור המע"מ, ככל שיהיה, יגרור שינוי בתעריפים. יצוין, כי נכון למועד הגרסה האחרונה של תנאים אלו, עסקה מסוגה של זו (ככל שנעשה בה שימוש בחו"ל), היא עסקה שהתשלומים בגינה מחויבים במע"מ בשיעור 0.
  13. אנו נהיה רשאים להעלות את כל התעריפים (כולל תעריפי השלמה) או לשנות את תנאי התוכנית, בהודעה שתימסר מראש.

אחריות על השימוש בשירותים הנלווים

  1. השימוש בשירותים הנלווים שאותם מציעה החברה הוא באחריות המשתמש בלבד.
  2. הדברים אמורים ביתר שאת (אך לא רק) לשירות הקלטות שיחה. החברה איננה אחראית על שימוש לא הוגן או לא ראוי בשירות זה ועל כל יתר השירותים הנלווים ועל הלקוח לבדוק היטב האם הקלטת השיחה שאותה הוא מבקש להקליט מותר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ו/או לכל דין אחר רלוונטי.
  3. השימוש בשירותי החברה ניתן לצרכיך הפרטיים והאישיים בלבד ובמסגרת שימוש סביר, טבעי ורגיל בלבד, כפי שהיה עושה בהם שימוש אדם סביר. השימוש יתבצע באמצעות חיוג ישירות ליעד הסופי מהמכשיר הסלולרי בלבד (ללא שימוש או חיבור למרכזיה, מגשר, נתב, מכונות, מחשבים, רשימות תפוצה, אתרי אינטרנט וכו'), ונועד לשימוש של שיחות יוצאות ונכנסות, ולגלישה אישית באינטרנט.
  4. אין לעשות בקו הטלפון, בשירותים או בציוד (ככל שיימכר על-ידי החברה בהמשך), כל שימוש שאינו בהתאם למטרה לה הם יועדו; שימוש שאינו חוקי; שימוש המהווה הפרת כל דין, לרבות שימוש המהווה מטרד, הפרעה כלשהי, הפרה של דיני לשון הרע ודיני הגנת הפרטיות, האזנת סתר, הפרת זכות של צד שלישי כלשהו (לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, זכויות אחרות של קניין רוחני וסודות מסחריים).
  5. כמו כן, נתונים שתוכנתו על ידי החברה ו/או ע"י המפעילה ו/או ע"י היצרן ב – SIM ו/או בציוד שנמכר ו/או הושכר לך (לרבות הסיסמאות המגינות עליהם מפני שינוי) הם סודיים, נועדו בין השאר, להגן על המערכת והמשתמשים בה ואין לשנותם.

[1] השימוש בחבילה כפוף להסכם התנאים הכללים באתר ולתעריפים המופיעים באתר. ייתכן וישנן מדינות בהן השירות חסום על ידי הרשויות או הרגולטור במדינה הרלוונטית

[2] השימוש באפליקציה כאמור כפוף להוראות הרשויות ו/או הרגולטור הרלוונטי במדינה הרלוונטית , וייתכן ויידרש להתקין שירות VPN שעשוי להיות כרוך בתשלום נוסף דרך ספק חיצוני מקומי).

תנאי התוכנית ALOHA בסיסית

לקוח יקר,
להלן תנאי התוכנית המפורטים בטופס זה.
התנאים שלהלן כפופים ומצטרפים לתנאים במסמך "תנאי ההתקשרות הכלליים" ולתנאים בטופס סיכום פרטי עסקה.
אין בתנאים אלו כדי לגרוע מהתנאים הקבועים במסמך תנאי ההתקשרות הכלליים וטופס סיכום פרטי העסקה.
תנאי התוכנית ושירותים נלווים

שם התוכניתALOHA בסיסית
תשלום חודשי35 ₪
מה כוללת התוכנית

GB 150 לגלישה סלולרית בישראל;

2,500 דקות שיחה ו-2,500 SMS בישראל ליעדים סלולריים ישראלים בלבד

100 דקות לחו"ל (בכפוף לרשימת המדינות הנתמכות כמצוין באתר החברה)

סים רגיל / Esim בעלות חד פעמית של 10 ש"ח

תעריף לדקת שיחהכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תעריף להודעות SMS ליעדים סלולריים (בלבד) בישראלכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תשלום עבור גלישה סלולרית150 GB לגלישה סלולרית בישראל, ללא כל תשלום נוסף מעבר לעלות החבילה. בשימוש העולה על נפח גלישה זה לא יתאפשר המשך גלישה. במקרה זה ניתן לפנות לשירות הלקוחות על מנת לברר את אפשרויות הרכישה של נפחי גלישה. הגלישה מיועדת למכשירי סלולר בלבד ולא למכשירי ראוטר. מנוי אשר יגלוש במשך 4 ימים ברציפות, בכל יום, 4.5 GB (או יותר) ייחשב כעושה שימוש לא הוגן ויחסם מגלישה
תקופת התחייבותללא
שירותים נלווים נוספיםכמפורט בנספח א' לתנאי תוכנית זו להלן

תנאים כלליים

  1. כל התעריפים המפורטים חלים בישראל בלבד. זאת, למעט השימוש באפליקציית אלוהה APP (כמפורט בנספח א' להלן) שבה ניתן יהיה להשתמש גם בחו"ל, בכפוף לחיבור לאינטרנט. השימוש באפליקציה בחו"ל כפוף לקבוע בתנאים הכלליים באתר. [3]
  2. במעבר לתוכנית זו או אחרת, יבוטלו כל ההטבות וההחזרים להם היית זכאי בתוכנית הקודמת.
  3. התשלום החודשי ותשלומים או תעריפים מיוחדים נוספים, ככל שישנם בתוכנית, ישולמו עבור 30 הימים הבאים מראש. במידה ותבקש להוסיף שירות בתשלום (לדוגמה, חבילה של תוספת דקות לחו"ל ב-10 ₪), במקרה שנותרו 15 ימים (או יותר) עד למחזור החיוב הבא, תחוב במלוא עלות החבילה שרכשת; במקרה שנותרו 14 ימים (או פחות) עד למחזור החיוב הבא, תחויב במחצית עלות החבילה שרכשת.
  4. במידה ותחליט להסיר פיצ'ר, בקשתך תיקלט, ותחוב בגינו עד סוף אותו מחזור החיוב. כמובן, שתהיה זכאי ליהנות ממנו עד סוף מחזור החיוב שלו.
  5. משך החיוב יהיה לכל הפחות למשך 30 ימים שיחלפו ממועד הרכישה או ההרשמה לתוכנית. לקוח אשר ירכוש קו נוסף, יחוייב בגינו בחיוב יחסי, בהתאם למועד החיוב החודשי של הקו הראשון שרכש בחברה.
  6. התשלום החודשי עבור השימוש בחבילה הוא עבור תשלום חודשי (תשלום מקסימלי חודשי) ולא יומי ומגלם בתוכו הטבת עלות הניתנות ללקוח (עלות יומית רגילה של החבילה עומדת על סך כולל של 35 ₪). בהתאם, לקוח אשר יבחר לעשות שימוש בחבילה למשך מספר ימים אינו זכאי להנחה הניתנת עבור תשלום חודשי ובהתאם – יחוב עבור התשלום החודשי המלא, כקבוע בתנאי התוכנית.

  7. שדרוג חבילה: במקרה של מעבר לאחת מהחבילות המשודרגות באתר, החיוב ותנאי החבילה יחולו כמפורט להלן:

    • חיוב יחסי בחודש השדרוג: בגין מחזור החיוב הנוכחי שבו בוצע המעבר, יחושב החיוב באופן יחסי (Pro-Rata) בהתאם למחיר החבילה החדשה ולמספר ימי השימוש בה בפועל עד לתום מחזור החיוב.

    • תנאי שינוי ושנמוך (שוטף + 30): מנוי אשר שדרג את חבילתו מחויב בתעריף החבילה החדשה גם במהלך חודש החיוב העוקב במלואו.

  8. שנמוך חבילה (מעבר לחבילה זולה יותר) תבוצע ותעודכן באופן מיידי, אך מובהר בזאת כי פעולה זו אינה מזכה את המנוי בהחזר כספי או בזיכוי יחסי כלשהו. עדכון החיוב לתעריף החבילה המשונמכת ייכנס לתוקף רק החל ממחזור החיוב שלאחר מכן.
  9. התעריפים המפורטים בתנאי תוכנית זו שייגבו בגין חידוש או הרחבה של חבילה בניצול מקסימאלי שלה יימסרו באמצעות נציגי השרות שלנו, והחברה רשאית לעדכנם מעת לעת.
  10. התוכנית מיועדת לשימוש אישי, סביר והוגן בשירותים הכלולים בה.
  11. השירותים אינם מיועדים למכירה, להעברה לצד שלישי, לשימוש מסחרי ו/או סיטונאי (ובכלל זה, לטובת שירותי מרכזיה, הפצת הודעות וכן על זה הדרך) או שימוש למטרות מסחריות באמצעות מכונות, תוכנות אתרי אינטרנט, מערכות מחשב וכד.'
  12. במקרה של ניצול החבילה עד תום, לא תוכל לעשות שימוש בשירותים וזאת עד לתחילת מחזור החיוב הבא. במקרים מסוימים קודם לניתוק כאמור נפעל ליצור עמך קשר על מנת שיהיה בידך להסביר את השימוש כאמור וככל שההסבר לא יניח את דעתנו או שלא יעלה בידנו ליצור עמך קשר, ננתקך.
  13. אנו נהיה רשאים לעדכן את התעריפים הכוללים מע"מ. התעריפים הינם לפי שיעור המע"מ ביום החתימה על התוכנית. שינוי בשיעור המע"מ, ככל שיהיה, יגרור שינוי בתעריפים.
  14. התנאים בסעיפים 8-12 דלעיל יחולו, בהתאמה, גם על השימוש בדקות שיחה ו-SMS.
  15. אנו נהיה רשאים להעלות את כל התעריפים (כולל תעריפי השלמה) או לשנות את תנאי התוכנית, בהודעה שתימסר מראש.
  16. יכול ותינתן האפשרות לרכוש קו / חבילה ליום (או מספר ימים בודדים) בהתאם לעלויות שתתפרסמנה באתר. אין באמור התחייבות לספק שירות זה.

השימוש בגלישה סלולרית, דקות שיחה ו-SMS

  1. החבילה כוללת נפח גלישה. לא ניתן להעביר יתרות לא מנוצלות מחודש לחודש ואין החזר כספי על יתרות שלא נוצלו. התנאים לאחר ניצול מלוא ניפחה של החבילה, בהתאם לטבלת "תנאי התוכנית ושירותים נלווים" המופיעה בטופס זה.
  2. השימוש בחבילת הגלישה מחייב מכשיר תומך והינו כפוף לתנאי השימוש.
  3. התנאים דלעיל יחולו, בהתאמה, גם על השימוש בדקות שיחה ו-SMS.

אחריות על השימוש בשירותים הנלווים

  1. השימוש בשירותים הנלווים שאותם מציעה החברה הוא באחריות המשתמש בלבד.
  2. הדברים אמורים ביתר שאת (אך לא רק) לשירות הקלטות שיחה. החברה איננה אחראית על שימוש לא הוגן או לא ראוי בשירות זה ועל כל יתר השירותים הנלווים ועל הלקוח לבדוק היטב האם הקלטת השיחה שאותה הוא מבקש להקליט מותר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ו/או לכל דין אחר רלוונטי.
  3. השימוש בשירותי החברה ניתן לצרכיך הפרטיים והאישיים בלבד ובמסגרת שימוש סביר, טבעי ורגיל בלבד, כפי שהיה עושה בהם שימוש אדם סביר. השימוש יתבצע באמצעות חיוג ישירות ליעד הסופי מהמכשיר הסלולרי בלבד (ללא שימוש או חיבור למרכזיה, מגשר, נתב, מכונות, מחשבים, רשימות תפוצה, אתרי אינטרנט וכו'), ונועד לשימוש של שיחות יוצאות ונכנסות, ולגלישה אישית באינטרנט.
  4. אין לעשות בקו הטלפון, בשירותים או בציוד (ככל שיימכר על-ידי החברה בהמשך), כל שימוש שאינו בהתאם למטרה לה הם יועדו; שימוש שאינו חוקי; שימוש המהווה הפרת כל דין, לרבות שימוש המהווה מטרד, הפרעה כלשהי, הפרה של דיני לשון הרע ודיני הגנת הפרטיות, האזנת סתר, הפרת זכות של צד שלישי כלשהו (לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, זכויות אחרות של קניין רוחני וסודות מסחריים).
  5. כמו כן, נתונים שתוכנתו על ידי החברה ו/או ע"י המפעילה ו/או ע"י היצרן ב – SIM ו/או בציוד שנמכר ו/או הושכר לך (לרבות הסיסמאות המגינות עליהם מפני שינוי) הם סודיים, נועדו בין השאר, להגן על המערכת והמשתמשים בה ואין לשנותם.

נספח א' – שירותים נלווים נוספים בתשלום חודשי נוסף

  1. שירות הקלטת שיחה – שירות המאפשר להקליט שיחות ללא כל צורך באפליקציה ייעודית נוספת
  2. SMS למייל- קבלת העתק של כל הודעת טקסט נכנסת ישירות לתיבת הדואר האלקטרוני שלכם.
  3. תא קולי למייל- המרת הודעות מהתא הקולי לקובץ שמע ושליחתן ישירות למייל שלכם.
  4. זיהוי שיחה ממספר חסוי – המכשיר שברשותך יאפשר לך לדעת מי התקשר אליך, גם אם התקשר אליך מספר חסוי
  5. אפליקציית ALOHA- אפליקציה חכמה לשיחות וSMS מכל מקום בעולם
  6. צליל המתנה- החלפת צליל החיוג הרגיל במנגינה או בהודעה קולית מותאמת אישית עד למענה.
  7. מספר טלפון נוסף על אותו ה- SIM – תוכל על אותו ה-SIM, לקבל מספר טלפון נוסף ועצמאי, מבלי כל צורך להחזיק בשני מכשירים או 2 כרטיסי SIM
  8. מספר אמריקאי / בריטי-  הקצאת מספר מקומי בחו"ל המאפשר למתקשרים מארה"ב או מבריטניה לחייג אליכם בתעריף מקומי רגיל.
  9. שלוחה נוספת ל-SIM- הוספת שלוחה לקו הקיים לטובת ניתוב שיחות חכם
  10. תוספת של 100 דקות לחו"ל -מעבר לדקות הניתנות בחבילה הנ"ל
  11. תוספת של 200 דקות לחו"ל- מעבר לדקות הניתנות בחבילה הנ"ל 
  12. 50 דקות לחו"ל 
ליעדי פרימיום- שיחות יוצאות למדינות בעלות תעריף יקר יותר מהרגיל. לרשימת מדינות פרימיום
  13. 20 דקות לחו"ל 
יעדי סופר פרימיום-  שיחות יוצאות למדינות בעלות תעריף יקר יותר מהרגיל. לרשימת מדינות סופר פרימיום
  14. 500/1000 דקות
לארה"ב וקנדה- דקות שיחה ייעודיות לארה"ב וקנדה
  15. 100 SMS לחו"ל-  חבילה המאפשרת שליחת עד 100 הודעות טקסט (SMS) יוצאות למספרים בינלאומיים.
  16. גלישה ושימוש ב"דור 5" – חיבור לרשת הסלולר החדשה והמהירה ביותר (5G) עבור מכשירים תומכים.

[1] ניתן יהיה להרחיב את מס' הדקות בחבילה כמפורט בנספח א' לתנאי תוכנית זו

[2] הסים או הeSIM יסופק ללקוח לאחר תשלום בעלות חד פעמית בסך 10 ₪. עלות המשלוח של הסים ליעד שיבחר הלקוח תהא בסך של 39 ₪

[3] השימוש באפליקציה כפוף להוראות הרשויות ו/או הרגולטור הרלוונטי במדינה הרלוונטית

[4] השימוש בחבילה כפוף להסכם התנאים הכללים באתר ולתעריפים המופיעים באתר

תנאי התוכנית סמארט קונטרול

לקוח יקר,
להלן תנאי התוכנית המפורטים בטופס זה.
התנאים שלהלן כפופים ומצטרפים לתנאים במסמך "תנאי ההתקשרות הכלליים" ולתנאים בטופס סיכום פרטי עסקה.
אין בתנאים אלו כדי לגרוע מהתנאים הקבועים במסמך תנאי ההתקשרות הכלליים וטופס סיכום פרטי העסקה.
תנאי התוכנית ושירותים נלווים

שם התוכניתסמארט קונטרול
תשלום חודשי40 ₪
מה כוללת התוכנית

GB 150 לגלישה סלולרית בישראל;

3,500 דקות שיחה ו-3,500SMS בישראל ליעדים סלולריים ישראלים בלבד

סים רגיל / Esim בעלות חד פעמית של 10 ש"ח

שירות הקלטת שיחה;

זיהוי שיחה ממספר חסוי

100 דקות לחו"ל (בכפוף לרשימת המדינות הנתמכות כמצוין באתר החברה)

תעריף לדקת שיחהכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תעריף להודעות SMS ליעדים סלולריים (בלבד) בישראלכלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תשלום עבור גלישה סלולרית150 GB לגלישה סלולרית בישראל, ללא כל תשלום נוסף מעבר לעלות החבילה. בשימוש העולה על נפח גלישה זה לא יתאפשר המשך גלישה. במקרה זה ניתן לפנות לשירות הלקוחות על מנת לברר את אפשרויות הרכישה של נפחי גלישה. הגלישה מיועדת למכשירי סלולר בלבד ולא למכשירי ראוטר. מנוי אשר יגלוש במשך 4 ימים ברציפות, בכל יום, 4.5 GB (או יותר) ייחשב כעושה שימוש לא הוגן ויחסם מגלישה
תקופת התחייבותחודש אחד לפחות
שירותים נלווים נוספיםכמפורט בנספח א' לתנאי תוכנית זו להלן

תנאים כלליים

  1. כל התעריפים המפורטים חלים בישראל בלבד. זאת, למעט השימוש באפליקציית אלוהה APP (כמפורט בנספח א' להלן) שבה ניתן יהיה להשתמש גם בחו"ל, בכפוף לחיבור לאינטרנט. השימוש באפליקציה בחו"ל כפוף לקבוע בתנאים הכלליים באתר. [3]
  2. במעבר לתוכנית זו או אחרת, יבוטלו כל ההטבות וההחזרים להם היית זכאי בתוכנית הקודמת.
  3. התשלום החודשי ותשלומים או תעריפים מיוחדים נוספים, ככל שישנם בתוכנית, ישולמו עבור 30 הימים הבאים מראש. במידה ותבקש להוסיף שירות בתשלום (לדוגמה, חבילה של תוספת דקות לחו"ל ב-10 ₪), במקרה שנותרו 15 ימים (או יותר) עד למחזור החיוב הבא, תחוב במלוא עלות החבילה שרכשת; במקרה שנותרו 14 ימים (או פחות) עד למחזור החיוב הבא, תחוב במחצית עלות החבילה שרכשת.
  4. במידה ותחליט להסיר פיצ'ר, בקשתך תיקלט, ותחוב בגינו עד סוף אותו מחזור החיוב. כמובן, שתהיה זכאי ליהנות ממנו עד סוף מחזור החיוב שלו.
  5. משך החיוב יהיה לכל הפחות למשך 30 ימים שיחלפו ממועד הרכישה או ההרשמה לתוכנית. לקוח אשר ירכוש קו נוסף, יחוייב בגינו בחיוב יחסי, בהתאם למועד החיוב החודשי של הקו הראשון שרכש בחברה.
  6. התשלום החודשי עבור השימוש בחבילה הוא עבור תשלום חודשי (תשלום מקסימלי חודשי) ולא יומי ומגלם בתוכו הטבת עלות הניתנות ללקוח (עלות יומית רגילה של החבילה עומדת על סך כולל של 35 ₪). בהתאם, לקוח אשר יבחר לעשות שימוש בחבילה למשך מספר ימים אינו זכאי להנחה הניתנת עבור תשלום חודשי ובהתאם – יחוב עבור התשלום החודשי המלא, כקבוע בתנאי התוכנית.

  7. שדרוג חבילה: במקרה של מעבר לאחת מהחבילות המשודרגות באתר, החיוב ותנאי החבילה יחולו כמפורט להלן:

    • חיוב יחסי בחודש השדרוג: בגין מחזור החיוב הנוכחי שבו בוצע המעבר, יחושב החיוב באופן יחסי (Pro-Rata) בהתאם למחיר החבילה החדשה ולמספר ימי השימוש בה בפועל עד לתום מחזור החיוב.

    • תנאי שינוי ושנמוך (שוטף + 30): מנוי אשר שדרג את חבילתו מחויב בתעריף החבילה החדשה גם במהלך חודש החיוב העוקב במלואו.

  8. שנמוך חבילה (מעבר לחבילה זולה יותר) תבוצע ותעודכן באופן מיידי, אך מובהר בזאת כי פעולה זו אינה מזכה את המנוי בהחזר כספי או בזיכוי יחסי כלשהו. עדכון החיוב לתעריף החבילה המשונמכת ייכנס לתוקף רק החל ממחזור החיוב שלאחר מכן.
  9. התעריפים המפורטים בתנאי תוכנית זו שייגבו בגין חידוש או הרחבה של חבילה בניצול מקסימאלי שלה יימסרו באמצעות נציגי השרות שלנו, והחברה רשאית לעדכנם מעת לעת.
  10. התוכנית מיועדת לשימוש אישי, סביר והוגן בשירותים הכלולים בה.
  11. השירותים אינם מיועדים למכירה, להעברה לצד שלישי, לשימוש מסחרי ו/או סיטונאי (ובכלל זה, לטובת שירותי מרכזיה, הפצת הודעות וכן על זה הדרך) או שימוש למטרות מסחריות באמצעות מכונות, תוכנות אתרי אינטרנט, מערכות מחשב וכד.'
  12. במקרה של ניצול החבילה עד תום, לא תוכל לעשות שימוש בשירותים וזאת עד לתחילת מחזור החיוב הבא. במקרים מסוימים קודם לניתוק כאמור נפעל ליצור עמך קשר על מנת שיהיה בידך להסביר את השימוש כאמור וככל שההסבר לא יניח את דעתנו או שלא יעלה בידנו ליצור עמך קשר, ננתקך.
  13. אנו נהיה רשאים לעדכן את התעריפים הכוללים מע"מ. התעריפים הינם לפי שיעור המע"מ ביום החתימה על התוכנית. שינוי בשיעור המע"מ, ככל שיהיה, יגרור שינוי בתעריפים.
  14. התנאים בסעיפים 8-12 דלעיל יחולו, בהתאמה, גם על השימוש בדקות שיחה ו-SMS.
  15. אנו נהיה רשאים להעלות את כל התעריפים (כולל תעריפי השלמה) או לשנות את תנאי התוכנית, בהודעה שתימסר מראש.
  16. יכול ותינתן האפשרות לרכוש קו / חבילה ליום (או מספר ימים בודדים) בהתאם לעלויות שתתפרסמנה באתר. אין באמור התחייבות לספק שירות זה.

השימוש בגלישה סלולרית, דקות שיחה ו-SMS

  1. החבילה כוללת נפח גלישה. לא ניתן להעביר יתרות לא מנוצלות מחודש לחודש ואין החזר כספי על יתרות שלא נוצלו. התנאים לאחר ניצול מלוא ניפחה של החבילה, בהתאם לטבלת "תנאי התוכנית ושירותים נלווים" המופיעה בטופס זה.
  2. השימוש בחבילת הגלישה מחייב מכשיר תומך והינו כפוף לתנאי השימוש.
  3. התנאים דלעיל יחולו, בהתאמה, גם על השימוש בדקות שיחה ו-SMS.

אחריות על השימוש בשירותים הנלווים

  1. השימוש בשירותים הנלווים שאותם מציעה החברה הוא באחריות המשתמש בלבד.
  2. הדברים אמורים ביתר שאת (אך לא רק) לשירות הקלטות שיחה. החברה איננה אחראית על שימוש לא הוגן או לא ראוי בשירות זה ועל כל יתר השירותים הנלווים ועל הלקוח לבדוק היטב האם הקלטת השיחה שאותה הוא מבקש להקליט מותר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ו/או לכל דין אחר רלוונטי.
  3. השימוש בשירותי החברה ניתן לצרכיך הפרטיים והאישיים בלבד ובמסגרת שימוש סביר, טבעי ורגיל בלבד, כפי שהיה עושה בהם שימוש אדם סביר. השימוש יתבצע באמצעות חיוג ישירות ליעד הסופי מהמכשיר הסלולרי בלבד (ללא שימוש או חיבור למרכזיה, מגשר, נתב, מכונות, מחשבים, רשימות תפוצה, אתרי אינטרנט וכו'), ונועד לשימוש של שיחות יוצאות ונכנסות, ולגלישה אישית באינטרנט.
  4. אין לעשות בקו הטלפון, בשירותים או בציוד (ככל שיימכר על-ידי החברה בהמשך), כל שימוש שאינו בהתאם למטרה לה הם יועדו; שימוש שאינו חוקי; שימוש המהווה הפרת כל דין, לרבות שימוש המהווה מטרד, הפרעה כלשהי, הפרה של דיני לשון הרע ודיני הגנת הפרטיות, האזנת סתר, הפרת זכות של צד שלישי כלשהו (לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, זכויות אחרות של קניין רוחני וסודות מסחריים).
  5. כמו כן, נתונים שתוכנתו על ידי החברה ו/או ע"י המפעילה ו/או ע"י היצרן ב – SIM ו/או בציוד שנמכר ו/או הושכר לך (לרבות הסיסמאות המגינות עליהם מפני שינוי) הם סודיים, נועדו בין השאר, להגן על המערכת והמשתמשים בה ואין לשנותם.

נספח א' – שירותים נלווים נוספים בתשלום חודשי נוסף

  1. SMS למייל- קבלת העתק של כל הודעת טקסט נכנסת ישירות לתיבת הדואר האלקטרוני שלכם.
  2. תא קולי למייל- המרת הודעות מהתא הקולי לקובץ שמע ושליחתן ישירות למייל שלכם.
  3. אפליקציית ALOHA- אפליקציה חכמה לשיחות וSMS מכל מקום בעולם
  4. צליל המתנה- החלפת צליל החיוג הרגיל במנגינה או בהודעה קולית מותאמת אישית עד למענה.
  5. מספר טלפון נוסף על אותו ה- SIM – תוכל על אותו ה-SIM, לקבל מספר טלפון נוסף ועצמאי, מבלי כל צורך להחזיק בשני מכשירים או 2 כרטיסי SIM
  6. מספר אמריקאי / בריטי-  הקצאת מספר מקומי בחו"ל המאפשר למתקשרים מארה"ב או מבריטניה לחייג אליכם בתעריף מקומי רגיל.
  7. שלוחה נוספת ל-SIM- הוספת שלוחה לקו הקיים לטובת ניתוב שיחות חכם
  8. תוספת של 100 דקות לחו"ל -מעבר לדקות הניתנות בחבילה הנ"ל
  9. תוספת של 200 דקות לחו"ל- מעבר לדקות הניתנות בחבילה הנ"ל 
  10. 50 דקות לחו"ל 
ליעדי פרימיום- שיחות יוצאות למדינות בעלות תעריף יקר יותר מהרגיל. לרשימת מדינות פרימיום
  11. 20 דקות לחו"ל 
יעדי סופר פרימיום-  שיחות יוצאות למדינות בעלות תעריף יקר יותר מהרגיל. לרשימת מדינות סופר פרימיום
  12. 500/1000 דקות
לארה"ב וקנדה- דקות שיחה ייעודיות לארה"ב וקנדה
  13. 100 SMS לחו"ל-  חבילה המאפשרת שליחת עד 100 הודעות טקסט (SMS) יוצאות למספרים בינלאומיים.
  14. גלישה ושימוש ב"דור 5" – חיבור לרשת הסלולר החדשה והמהירה ביותר (5G) עבור מכשירים תומכים.

 

[1] ניתן יהיה להרחיב את מס' הדקות בחבילה כמפורט בנספח א' לתנאי תוכנית זו

[2] הסים או הeSIM יסופק ללקוח לאחר תשלום בעלות חד פעמית בסך 10 ₪. עלות המשלוח של הסים ליעד שיבחר הלקוח תהא בסך של 39 ₪

[3] השימוש באפליקציה כפוף להוראות הרשויות ו/או הרגולטור הרלוונטי במדינה הרלוונטית

[4] השימוש בחבילה כפוף להסכם התנאים הכללים באתר ולתעריפים המופיעים באתר

תנאי התוכנית ALOHA מקסימלית

לקוח יקר,
להלן תנאי התוכנית המפורטים בטופס זה.
התנאים שלהלן כפופים ומצטרפים לתנאים במסמך "תנאי ההתקשרות הכלליים" ולתנאים בטופס סיכום פרטי עסקה.
אין בתנאים אלו כדי לגרוע מהתנאים הקבועים במסמך תנאי ההתקשרות הכלליים וטופס סיכום פרטי העסקה.
תנאי התוכנית ושירותים נלווים

שם התוכנית ALOHA מקסימלית
תשלום חודשי 100 ₪
מה כוללת התוכנית

GB 150 לגלישה סלולרית בישראל;

2,500 דקות שיחה ו-2,500SMS ליעדים סלולריים ישראלים בלבד

100 דקות לחו"ל (בכפוף לרשימת המדינות הנתמכות)

סים רגיל / Esim בעלות חד פעמית של 10 ש"ח

אפליקציית אלוהה APP – הוצאת וקבלת שיחות והודעות בחו"ל ללא תשלום נוסף [3]

SMS למייל – תוכל לקבל ביעילות ובמהירות SMS לכל מייל שתבחר

מספר אנגלי או אמריקאי על אותו ה-SIM

שירות הקלטת שיחה – שירות המאפשר להקליט שיחות ללא כל צורך באפליקציה ייעודית נוספת וללא תלות בחיבור אינטרנטי

זיהוי שיחה ממספר חסוי – המכשיר שברשותך יאפשר לך לדעת מי התקשר אליך, גם אם התקשר אליך מספר חסוי

מספר טלפון נוסף על אותו ה-SIM – ניתן לקבל מספר טלפון נוסף ועצמאי על אותו ה-SIM, מבלי כל צורך להחזיק בשני מכשירים או 2 כרטיסי SIM
תעריף לדקת שיחה כלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תעריף להודעות SMS ליעדים סלולריים (בלבד) בישראל כלול במסגרת החבילה, ללא כל תשלום נוסף מעבר לתשלום החודשי
תשלום עבור גלישה סלולרית 150 GB לגלישה סלולרית בישראל, ללא כל תשלום נוסף מעבר לעלות החבילה. בשימוש העולה על נפח גלישה זה לא יתאפשר המשך גלישה. במקרה זה ניתן לפנות לשירות הלקוחות על מנת לברר את אפשרויות הרכישה של נפחי גלישה. הגלישה מיועדת למכשירי סלולר בלבד ולא למכשירי ראוטר. מנוי אשר יגלוש במשך 4 ימים, בכל יום, ברציפות 4.5 GB (או יותר) ייחשב כעושה שימוש לא הוגן ויחסם מגלישה
תקופת התחייבות חודש אחד לפחות
שירותים נלווים נוספים כמפורט בנספח א' לתנאי תוכנית זו להלן

תנאים כלליים

  1. כל התעריפים המפורטים חלים בישראל בלבד. זאת, למעט השימוש באפליקציית אלוהה APP שבה ניתן יהיה להשתמש גם בחו"ל, בכפוף לחיבור לאינטרנט. השימוש באפליקציה בחו"ל כפוף לקבוע בתנאים הכלליים באתר. 
    החברה אינה מתחייבת לתקינות, רציפות או איכות השירות באפליקציה כאשר המשתמש עושה שימוש ברשת פרטית וירטואלית (VPN) או פועל ממדינות המגבילות תעבורת אינטרנט מסוג זה.
  2. במעבר לתוכנית זו או אחרת, יבוטלו כל ההטבות וההחזרים להם היית זכאי בתוכנית הקודמת.
  3. במקרה שתחליט לשנמך או לעשות שינויים בחבילה שרכשת, בקשתך תיקלט, ותוכל ליהנות מהחבילה עד סוף מחזור החיוב של החבילה. לאחר מכן, החבילה המשונמכת (או המעודכנת) תעודכן ללא כל חיוב נוסף.
  4. התשלום החודשי ותשלומים או תעריפים מיוחדים נוספים, ככל שישנם בתוכנית, ישולמו עבור 30 הימים הבאים מראש. במידה ותבקש להוסיף שירות בתשלום (לדוגמה, חבילה של תוספת דקות לחו"ל ב-10 ₪), במקרה שנותרו 15 ימים (או יותר) עד למחזור החיוב הבא, תחוב במלוא עלות החבילה שרכשת; במקרה שנותרו 14 ימים (או פחות) עד למחזור החיוב הבא, תחוב במחצית עלות החבילה שרכשת.
  5. במידה ותחליט להסיר פיצ'ר, בקשתך תיקלט, תחוב בגינו עד תום מחזור החיוב ובהתאם, תהיה זכאי ליהנות ממנו עד סוף המחזור חיוב שלו.
  6. משך החיוב יהיה לכל הפחות למשך 30 ימים שיחלפו ממועד הרכישה או ההרשמה לתוכנית. לקוח אשר ירכוש קו נוסף, יחוייב בגינו בחיוב יחסי, בהתאם למועד החיוב החודשי של הקו הראשון שרכש בחברה.
  7. התשלום החודשי עבור השימוש בחבילה הוא עבור תשלום חודשי (תשלום מקסימלי חודשי) ולא יומי ומגלם בתוכו הטבת עלות הניתנות ללקוח (עלות יומית רגילה של החבילה עומדת על סך כולל של 110 ₪). בהתאם, לקוח אשר יבחר לעשות שימוש בחבילה למשך מספר ימים אינו זכאי להנחה הניתנת עבור תשלום חודשי ובהתאם – יחוב עבור התשלום החודשי המלא, כקבוע בתנאי התוכנית.
  8. שנמוך חבילה (מעבר לחבילה זולה יותר) תבוצע ותעודכן באופן מיידי, אך מובהר בזאת כי פעולה זו אינה מזכה את המנוי בהחזר כספי או בזיכוי יחסי כלשהו. עדכון החיוב לתעריף החבילה המשונמכת ייכנס לתוקף רק החל ממחזור החיוב שלאחר מכן.
  9. התעריפים המפורטים בתנאי תוכנית זו שייגבו בגין חידוש או הרחבה של חבילה בניצול מקסימאלי שלה יימסרו באמצעות נציגי השרות שלנו, והחברה רשאית לעדכנם מעת לעת.
  10.  
  11. התוכנית מיועדת לשימוש אישי, סביר והוגן בשירותים הכלולים בה.
  12. השירותים אינם מיועדים למכירה, להעברה לצד שלישי, לשימוש מסחרי ו/או סיטונאי (ובכלל זה, לטובת שירותי מרכזיה, הפצת הודעות וכן על זה הדרך) או שימוש למטרות מסחריות באמצעות מכונות, תוכנות אתרי אינטרנט, מערכות מחשב וכד.'
  13. במקרה של ניצול החבילה עד תום, לא תוכל לעשות שימוש בשירותים וזאת עד לתחילת מחזור החיוב הבא.
  14. אנו נהיה רשאים לעדכן את התעריפים הכוללים מע"מ. התעריפים הינם לפי שיעור המע"מ ביום החתימה על התוכנית. שינוי בשיעור המע"מ, ככל שיהיה, יגרור שינוי בתעריפים.
  15. אנו נהיה רשאים להעלות את כל התעריפים (כולל תעריפי השלמה) או לשנות את תנאי התוכנית, בהודעה שתימסר מראש.
  16. יכול ותינתן האפשרות לרכוש קו / חבילה ליום (או מספר ימים בודדים) בהתאם לעליות שתתפרסמנה באתר. אין באמור התחייבות לספק שירות זה.
  17. התנאים בסעיפים 8-12 דלעיל יחולו, בהתאמה, גם על השימוש בדקות שיחה ו-SMS.

השימוש בגלישה סלולרית, דקות שיחה ו-SMS

  1. החבילה כוללת נפח גלישה. לא ניתן להעביר יתרות לא מנוצלות מחודש לחודש ואין החזר כספי על יתרות שלא נוצלו. התנאים לאחר ניצול מלוא ניפחה של החבילה, בהתאם לטבלת "תנאי התוכנית ושירותים נלווים" המופיעה בטופס זה.
  2. השימוש בחבילת הגלישה מחייב מכשיר תומך והינו כפוף לתנאי השימוש.
  3. התנאים דלעיל יחולו, בהתאמה, גם על השימוש בדקות שיחה ו-SMS.

אחריות על השימוש בשירותים הנלווים

  1. השימוש בשירותים הנלווים שאותם מציעה החברה הוא באחריות המשתמש בלבד.
  2. הדברים אמורים ביתר שאת (אך לא רק) לשירות הקלטות שיחה. החברה איננה אחראית על שימוש לא הוגן או לא ראוי בשירות זה ועל כל יתר השירותים הנלווים ועל הלקוח לבדוק היטב האם הקלטת השיחה שאותה הוא מבקש להקליט מותר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ו/או לכל דין אחר רלוונטי.
  3. השימוש בשירותי החברה ניתן לצרכיך הפרטיים והאישיים בלבד ובמסגרת שימוש סביר, טבעי ורגיל בלבד, כפי שהיה עושה בהם שימוש אדם סביר. השימוש יתבצע באמצעות חיוג ישירות ליעד הסופי מהמכשיר הסלולרי בלבד (ללא שימוש או חיבור למרכזיה, מגשר, נתב, מכונות, מחשבים, רשימות תפוצה, אתרי אינטרנט וכו'), ונועד לשימוש של שיחות יוצאות ונכנסות, ולגלישה אישית באינטרנט.
  4. אין לעשות בקו הטלפון, בשירותים או בציוד (ככל שיימכר על-ידי החברה בהמשך), כל שימוש שאינו בהתאם למטרה לה הם יועדו; שימוש שאינו חוקי; שימוש המהווה הפרת כל דין, לרבות שימוש המהווה מטרד, הפרעה כלשהי, הפרה של דיני לשון הרע ודיני הגנת הפרטיות, האזנת סתר, הפרת זכות של צד שלישי כלשהו (לרבות זכויות יוצרים, פטנטים, סימני מסחר, זכויות אחרות של קניין רוחני וסודות מסחריים).
  5. כמו כן, נתונים שתוכנתו על ידי החברה ו/או ע"י המפעילה ו/או ע"י היצרן ב – SIM ו/או בציוד שנמכר ו/או הושכר לך (לרבות הסיסמאות המגינות עליהם מפני שינוי) הם סודיים, נועדו בין השאר, להגן על המערכת והמשתמשים בה ואין לשנותם.

נספח א' – שירותים נלווים נוספים בתשלום חודשי נוסף

  1. שירות הקלטת שיחה – שירות המאפשר להקליט שיחות ללא כל צורך באפליקציה ייעודית נוספת
  2. SMS למייל- קבלת העתק של כל הודעת טקסט נכנסת ישירות לתיבת הדואר האלקטרוני שלכם.
  3. תא קולי למייל- המרת הודעות מהתא הקולי לקובץ שמע ושליחתן ישירות למייל שלכם.
  4. זיהוי שיחה ממספר חסוי – המכשיר שברשותך יאפשר לך לדעת מי התקשר אליך, גם אם התקשר אליך מספר חסוי
  5. אפליקציית ALOHA- אפליקציה חכמה לשיחות וSMS מכל מקום בעולם
  6. צליל המתנה- החלפת צליל החיוג הרגיל במנגינה או בהודעה קולית מותאמת אישית עד למענה.
  7. מספר טלפון נוסף על אותו ה- SIM – תוכל על אותו ה-SIM, לקבל מספר טלפון נוסף ועצמאי, מבלי כל צורך להחזיק בשני מכשירים או 2 כרטיסי SIM
  8. מספר אמריקאי / בריטי-  הקצאת מספר מקומי בחו"ל המאפשר למתקשרים מארה"ב או מבריטניה לחייג אליכם בתעריף מקומי רגיל.
  9. שלוחה נוספת ל-SIM- הוספת שלוחה לקו הקיים לטובת ניתוב שיחות חכם
  10. תוספת של 100 דקות לחו"ל -מעבר לדקות הניתנות בחבילה הנ"ל
  11. תוספת של 200 דקות לחו"ל- מעבר לדקות הניתנות בחבילה הנ"ל 
  12. 50 דקות לחו"ל 
ליעדי פרימיום- שיחות יוצאות למדינות בעלות תעריף יקר יותר מהרגיל. לרשימת מדינות פרימיום
  13. 20 דקות לחו"ל 
יעדי סופר פרימיום-  שיחות יוצאות למדינות בעלות תעריף יקר יותר מהרגיל. לרשימת מדינות סופר פרימיום
  14. 500/1000 דקות
לארה"ב וקנדה- דקות שיחה ייעודיות לארה"ב וקנדה
  15. 100 SMS לחו"ל-  חבילה המאפשרת שליחת עד 100 הודעות טקסט (SMS) יוצאות למספרים בינלאומיים.
  16. גלישה ושימוש ב"דור 5" – חיבור לרשת הסלולר החדשה והמהירה ביותר (5G) עבור מכשירים תומכים.

חבילה כוללת של כלל השירותים הנלווים לעיל – המחיר הסופי של החבילה הכוללת יכול להשתנות והמחיר הקובע יהיה זה הקבוע באתר תחת לשונית "חבילות" פיצ'רים נוספים.

[1] ניתן יהיה להרחיב את מס' הדקות בחבילה כמפורט בנספח א' לתנאי תוכנית זו

[2] הסים או הeSIM יסופק ללקוח לאחר תשלום בעלות חד פעמית בסך 10 ₪. עלות המשלוח של הסים ליעד שיבחר הלקוח תהא בסך של 39 ₪

[3] השימוש בחבילה כפוף להסכם התנאים הכלליים באתר ולתעריפים המופיעים באתר

[4] השימוש באפליקציה כפוף להוראות הרשויות ו/או הרגולטור הרלוונטי במדינה הרלוונטית

ביטול עסקה

צרו איתנו קשר ונשמח לחזור אליכם ולראות במה אפשר לעזור. 
עיינו במדיניות ביטול העסקה שלנו.

זכות עיון במידע

אנחנו מאמינים בשקיפות מלאה ובשליטה של כל אחד במידע האישי שלו. רוצים לראות איזה מידע שמור אצלנו? לחשוב שמשהו צריך עדכון, תיקון או אפילו מחיקה? פשוט תמלאו את הפרטים – ואנחנו נטפל בזה.

אינטרנט ביתי

₪130

לחודש

  • חיבור סיב אופטי (FIBER)
    במהירות 300MB

*עלות התקנה 100 ₪

palceholder

מלאו את הפרטים שלכם ונחזור אליכם בהקדם!

הפרטים שלך
העלה צילום תעודת זהות קדמי
כתובת
איך משלמים?

משפחתית גדולה

טלווזיה אינטרנט ו5 סלולר

₪340

לחודש

  • טלוויזיה ביתית: עשרות ערוצים בינלאומיים ומקומיים, אפליקציות סטרימינג ושירותי תוכן מתקדמים.
  • אינטרנט ביתי מהיר: חיבור סיב אופטי (FIBER) במהירות של 300MB.
  • חבילת 5 סלולר: לכל בן משפחה! 3,000 דקות שיחה, 3,000 דקות SMS ו500 GB גלישה

*עלות התקנה 100 ₪

מלאו את הפרטים שלכם ונחזור אליכם בהקדם!

הפרטים שלך
העלה צילום תעודת זהות קדמי
כתובת
איך משלמים?

משפחתית קטנה

טלווזיה אינטרנט ו3 סלולר

₪290

לחודש

  • טלוויזיה ביתית: עשרות ערוצים בינלאומיים ומקומיים, אפליקציות סטרימינג ושירותי תוכן מתקדמים.
  • אינטרנט ביתי מהיר: חיבור סיב אופטי (FIBER) במהירות של 300MB.
  • חבילת 3 סלולר: לכל בן משפחה! 3,000 דקות שיחה, 3,000 דקות SMS ו500 GB גלישה

*עלות התקנה 100 ₪

מלאו את הפרטים שלכם ונחזור אליכם בהקדם!

הפרטים שלך
העלה צילום תעודת זהות קדמי
כתובת
איך משלמים?

טריפל

אינטרנט, טלוויזיה וסלולר

₪260

לחודש

  • טלוויזיה ביתית: עשרות ערוצים בינלאומיים ומקומיים, אפליקציות סטרימינג ושירותי תוכן מתקדמים.
  • אינטרנט ביתי מהיר: חיבור סיב אופטי (FIBER) במהירות של 300MB.
  • חבילת סלולר: 3,000 דקות שיחה, 3,000 דקות SMS ו500 GB גלישה

*עלות התקנה 100 ₪

מלאו את הפרטים שלכם ונחזור אליכם בהקדם!

הפרטים שלך
העלה צילום תעודת זהות קדמי
כתובת
איך משלמים?

טלוויזיה

₪160

לחודש

  • עשרות ערוצים בינלאומיים ומקומיים
  • גישה לשירותי תוכן מתקדמים
  • אפליקציות סטרימינג מובנות
  • שירות צפייה איכותי עם ממיר

*עלות התקנה 100 ₪

מלאו את הפרטים שלכם ונחזור אליכם בהקדם!

הפרטים שלך
העלה צילום תעודת זהות קדמי
כתובת
איך משלמים?

סלולר

₪40

לחודש

  • 500 GB גלישה
  • 3,000 דקות שיחה בארץ
  • 3,000 דקות SMS

מלאו את הפרטים שלכם ונחזור אליכם בהקדם!

הפרטים שלך
העלה צילום תעודת זהות קדמי
כתובת
איך משלמים?

אינטרנט ביתי

₪130

לחודש

  • חיבור סיב אופטי (FIBER)
    במהירות 300MB

*עלות התקנה 100 ₪

מלאו את הפרטים שלכם ונחזור אליכם בהקדם!

הפרטים שלך
העלה צילום תעודת זהות קדמי
כתובת
איך משלמים?

הצטרפו לחבילת האפליקציה

ב₪40 לחודש*
חד פעמי עד 30 יום - ₪100
* לשירות חודשי החל מ 3 חודשים